中国梦 • 劳动美
劳 模 风 采
劳模风采
盘锦市客运站有限责任公司成立于1991年，隶属于盘锦客运公交集团，为道路旅客运输服务性企业，交通部一级客运站。作为交通行业服务窗口，盘锦市客运站有限责任公司始终坚持以建设“文明、便利、快捷、优质”服务型客运站为目标，强化党的领导、专注问题导向、注重客运细节，通过精准式服务、精细化管理，积极打造“温馨客运”品牌。先后荣获“全国文明单位”“全国三八红旗集体”“全国敬老文明号”“全国青年文明号”“全国安康杯竞赛优胜单位”等省级以上荣誉60多项。今年荣获2020年辽宁五一劳动奖状。
市客运站有限责任公司现有职工126人，营运线路61条，日发班次188个，日均运送旅客3000人次左右。多年来，该公司始终坚持把党建工作作为“第一工作要务”，通过党员网格化服务、党员承诺践诺活动，坚持岗位职责与党建工作、服务群众与党建工作和组织建设与企业发展的三个同步，将党建工作与组织、作风、文化、队伍和经济建设相融合。
为满足不同旅客需求，公司采用人工售票、网上售票、自动售票和夜间窗口等多元购票方式，并为残疾人设置专门窗口，实行优先办理购票制度；公司按照国标使用双语广播导乘；安装了电子屏和国际化导向牌；设立了多媒体触摸查询系统、免费提供药品、手机充电、WIFI、针线、鞋油、老花镜等人性化服务。公司成立信息化调度中心，订立严格的规章制度，科学编排创新线路，保证每个班次发车时间误差不超过60秒。对因为特殊情况不能发车的，雇用出租车把旅客送到目的地；对因故不能准时乘车的旅客，及时沟通为他们改签其他班次，确保旅客购票“无障碍”、候车“无烦恼”、发车“无拖延”。全力打造一流的服务队伍、一流的工作效率、一流的服务环境、一流的窗口形象的“四个一流”企业。
来源：盘锦工会
免责声明：本网站所有信息仅供参考，不做交易和服务的根据，如自行使用本网资料发生偏差，本站概不负责，亦不负任何法律责任。如有侵权行为，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。