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为啥我的汽车保养维修费总比别人高 车主:钱包每次被掏空的心痛

来源:搜狐 时间:2023-08-14 19:11:50


为啥我去4S店维修保养,费用总是居高不下? 这是最近网友和身边的车主,都在问我一个共同的话题。这车根本没有当初销售人员说的那样,车子保养维护很简单,养车费用很少。

怎么一开起车来,保养维修项目多如牛毛,每一项都大几百,保养项目怎么会这么多,一整套下来,钱包每次都是被掏空了!服务人员报完后,不做吧,心里开车一点底都没有。为什么同样一辆车,销售跟售后说的差异如此之大?

到底问题出在哪里?主要有以下几大方面原因

一、销售人员与售后维修人员的利益站位不同。

销售人员拿的是车辆销售佣金,把车卖出去是自己的工作目标,而维修人员薪资中的大部分,一般跟自己当月班组的保养维修总产值直接挂钩。这存在两种情况:

1、销售人员过度夸大售后养车低廉,为了多卖车,导致车主售后体验很差。

2、可能销售人员并没有夸大,而是售后维修过度营销导致。

二、主要是为了利益,过度营销导致的。

首先是保养项目过度营销。

现在的汽车保养早已被营销开发到发烧友的级别。就像现在女人去美容院保养一样,跟女人去做头发一样,这个大家就不难理解了吧。剪头发标价30元,多少涉世未深的小姐姐,进去之后,经过销售人员一顿操作猛如虎,结账一看两万五的新闻报道,大家是不是时不时就刷到了。跟小姐姐的做头发的一样,什么狗屁设计总监都能给你拉出20-30项这次做头发的消费项目。多少人每次剪头发,仅花15元,不也过了几十年?

这跟汽车过度保养一样,随便给你来几项过度项目,你的钱包就被掏空了。比如说:发动机润滑清洗、发动机润滑保护剂、水箱内部清洗、水箱内部保护、燃油添加剂、纳米保护清洗液、超高级级别润滑油,节气门、喷油嘴、三元催化、过度清洗(每次都洗)电脑检测(过度推荐)、...等等

其次是维修项目过度营销。

车主共同的声音是:现在4S店还有维修工吗?怎么都是换件工。情况跟目前的医药关系有相似之处,药品很高,医师个人的治疗费极少或没有这个项目,只能以药养医。4S店同样存在这个问题, 也不是维修师傅不会修,是很多4S店里面根本不设这个维修项目,维修师傅也是很无辜的人员。个人帮你修好了,公司怎么收费?我的服务如何计算收益?都修好了4S店怎么赚钱?所以很多总成件,即使是一个小零件坏了,都是换总成件。

比如说:某车型维修发现,发电机不工作,其实是发电机的电刷损坏,一个电刷10元,假如维修按100元计算,但是4S店没有维修发电机这个项目,配件库也不采购这个部件,只有发电机,最后更换发电机总成3500元,这就是修与换的价格差别,可谓是天差地别。

最后是:过度推销加装项目。

这个完全没有必要,很多时候被营销后,总感觉不加装这个东西,好像开车都不自信,跟玩游戏不开外挂就打不成一样。如果买的是低配,不带倒车影像的,加装一个方便老婆开车,这个还是无可厚非的。

三、配件价格发烧过度。

目前的汽车配件的价格发烧过度。 整个汽车的零件价格一般是汽车价格的2倍左右,车价越高,差异越大,也就是零整比越大,零整比越大的汽车,说明汽车的配件零售价格越贵,也就是说你售后维修时得费用越高。

这就是为啥很多车出个小事故,看着没多大问题,去4S店一拉清单,几乎又快买一辆车了,欲哭无泪!

四、部件未达到有效使用寿命,提前保养或更换。

这个是非专业人员无法绕过去的坑,一般车主必踩的坑。上边的知识点,一讲你能很快辨别出来,但这个你没有专业知识就难以分辨了。

1、比如说:你好,钱先生!刚才在空调免费清洗的过程中,发现你的汽车上次保养里程是40500公里,到45500公里需要保养,目前已经跑到44520公里,还剩不到1000公里,但是经过检查,你的机油颜色稍微发黑,可能跟您跑的路况较差有关,比如说尘土过大,建议您最好提前更换?

请问你是换还是不换?

这需要一点专业知识鉴别。机油的使用性能及评价指标是什么?机油的使用性能与指标中,没有一项叫做:稍微发黑。就是按照售后服务顾问的话来讲,既然是稍微发黑,可以再开1000公里,到发黑该换机油时再换也可以。

2、又比如说:你好,钱先生!刚才在检查过程中,发现您的爱车刹车片已磨损过度,已经不到一半厚度了,为了避免刹车安全出现异常,建议您立即更换!换还是不换?

一般一听到跟刹车有关的安全项目,99%的车主绝对不敢讨价还价,直接就同意更换了。这也需要一点专业知识,一般情况下,你需要看一下刹车片厚度具体剩多少?

如果跟新的刹车片相比,还剩一半厚度,那就不需要更换,至少以你本人的驾驶习惯,还可以再开4万公里,再开3万公里提前换就是了,刹车片厚度是可以很直观看到,并且刹车片到极限前,会有报警限位器,踩刹车会有尖锐的金属声音。

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你的汽车维修保养费用比别人的高吗?你有什么省钱的窍门?你踩过汽车维修哪些坑?欢迎在评论区交流。

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