日前,中国连锁经营协会发布了"2019年中国连锁百强榜名单"。数据显示,上榜的100家连锁企业总销售额接近2.6万亿元,同比增长5.2%,占社会消费品总零售额的6.3%。门店总数达到14.4万个,同比增长5.9%。
就不同业态而言,便利店的增长势头最为强劲,销售和门店增幅分别为16.5%、7.8%。不过除了超市业态,便利店、百货、专业店销售和门店增幅,均出现不同程度下降。其中,超市业态中增长最快的是社区超市,销售和门店增幅分别达到16.5%和16.9%。
值得注意的是,新技术、新模式、新方法给行业发展注入新活力。去年连锁百强线上销售增长28.7%,规模已达5000亿元。约三分之一企业的到家业务已在全部门店铺开,约一半企业在部分门店运营。此外,拼团、直播、短视频等新渠道也有部分企业在尝试。
苏宁易购以3787.4亿元的销售规模位居榜首,同比增长12.5%,门店数量高达8216家,成为中国规模最大的连锁企业。紧随其后的是国美,销售额为1276.6亿元,同比降低7.6%。排名3-5位的分别是红星美凯龙、高鑫零售(大润发)、华润万家。沃尔玛被永辉超市反超,跌落至第七;盒马鲜生则从第47位跃居至15位,去年销售额达400亿元。
有业内人士指出:苏宁易购之所以能超过大润发、华润万家、沃尔玛等知名连锁超市,除了背靠庞大的家电行业,更与近年来在零售行业的布局密不可分。
上世纪60年代,张近东(苏宁创始人)出生于安徽天长,家里有兄弟姐妹四人,他排行老幺。小时候生活十分艰苦,7岁时经历了丧母之痛,四年后又失去了父亲。接连打击并没有让他消沉颓唐,通过努力成功考入南京师范大学中文系,毕业后又端起了令人羡慕的"铁饭碗"。
当时国内空调行业开始兴起,但还属于"奢侈品",只有一些学校、单位和富有人家才买得起。他却觉得这是个机会,未来市场肯定巨大,"要行大船,必涉深水"。90年代初,27岁的张近东毅然离职,在南京宁海路租了一个200平米的门店,做起了空调批发生意。
刚开始的时候,全公司只有几名员工,他一个人便兼顾销售、收银和送货等活。凭借周到的服务,张近东第一年就挣了1000万。但他并不满足于此,毕竟自己的小店与那些上万平米的大商场相比没有吸引力,怎么才能吸引客户的眼球呢?
张近东认为,服务是苏宁的产品。于是在三年内,组织起300多人的专业安装队伍,免费为顾客安装空调。另一方面,物流是零售行业发展的关键。因为一到销售旺季,送装问题非常突出。为此他亲自跑遍整个南京城,最终在江东门一带自建了一个物流基地。自此,苏宁建立起"配送、安装、维修"一体化服务体系,并成为中国最大的空调经销商。
后来随着市场发生变化,张近东果断地进行调整,由批发逐渐转向零售。一年后又再次转型,不再做单一的空调产品,而是做综合的家电连锁大卖场。从这时起,苏宁开始向全国快速扩张,曾在一天内同时开张32家店,创下中国家电连锁单日开店最多的纪录,并打败了最大对手国美电器。
随着互联网行业发展,张近东顺势推出了苏宁易购这一电商平台。他并没有盲目地舍弃线下,也没有执着于线上,而是坚持线上线下的融合发展,积极探索智慧零售模式。去年还先后拿下万达百货和家乐福中国,进一步丰富其零售业态。
目前,苏宁已具备完善的全品类、全渠道零售布局,拥有苏宁易购广场、苏宁云店、苏鲜生、苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁汽车超市、苏宁易购直营店、苏宁小店等多种业态。
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